Sales Attention & Marketing (SAM) es una aplicación para dispositivos móviles que GBM Corporación pone a disposición de sus clientes.
Por medio de esta aplicación podrá tener mayor control sobre sus servicios adquiridos; de forma rápida, confiable y segura desde su teléfono móvil.
Con SAM es posible:
- Consultar el estado y el detalle de los contratos que tenga con GBM.
- Consultar el estado y el detalle de las incidencias reportadas sobre los productos y servicios adquiridos con GBM.
- Contactar a la persona asignada para la resolución de una incidencia reportada.
- Escanear, buscar y consultar el estado y la información de los productos de hardware adquiridos con GBM.
- Ver la información de la cuenta empresarial a la que pertenece
- Ver la información de su perfil personal.
Es necesario contar previamente con credenciales para tener acceso a todas las funciones de esta aplicación. No es posible registrarse personalmente. Para más información sobre el uso de SAM, favor comunicarse con el servicio al cliente de GBM.
Requisitos y recomendaciones
- Tener acceso a Internet, ya sea por medio de datos móviles o redes inalámbricas.